POLÍTICA DA LOJA
🌙ATENDIMENTO AO CLIENTE
Na Ellah Moon, cada atendimento é tratado como um encontro de energia.
Respondemos com verdade, respeito e presença porque cada cliente é parte da nossa Roda.
Se você precisar de ajuda, orientação ou suporte, estamos aqui para ouvir.
Escreva, pergunte, conte sua necessidade: cada mensagem é recebida com intenção e cuidado.
Nosso propósito é que sua experiência seja leve, clara e acolhedora do início ao fim.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
A confiança é sagrada.
Por isso, seus dados são protegidos como se fossem parte do nosso próprio altar.
Nada é compartilhado, nada é exposto.
O que chega até nós permanece seguro.
Se precisar trocar, devolver ou ajustar algo, tratamos tudo com clareza, responsabilidade e respeito.
Você nunca caminha sozinha ,estamos aqui para garantir uma experiência justa, transparente e segura
